Por correo
El más detallado para briefs largos. Leemos cada palabra y solemos responder en el día.
Presupuesto & contacto directo · Toulouse
Hablemos de
vuestro proyecto
Boda, sesión fotográfica, vídeo de empresa, evento privado. Describidnos vuestra necesidad, volveremos con un presupuesto personalizado en 24 h. Sin respuesta automática : Pablo o Jennifer os escribirán.
El formulario
Cuéntanos tu proyecto
Unos datos prácticos (fecha, lugar, tipo de servicio) y tres líneas sobre lo que os hace vibrar. Respondemos en 24 h entre semana, 48 h el fin de semana, con un presupuesto detallado y una sesión de videollamada si es necesario.
Contacto directo
¿Prefieres contactarnos de otra forma ?
Tres canales, el mismo dúo detrás. Elegid lo que os venga mejor: leemos todo, respondemos a todo.
Teléfono & SMS
Llamada o SMS, en francés o en español. A menudo estamos en sesión, así que déjanos un mensaje si no respondemos.
El más rápido durante el día. Ideal para una duda breve, compartir una foto del lugar o un punto de última hora.
Nuestro compromiso
Nuestras garantías desde el primer mensaje
Presupuesto personalizado en 24 h
Sin tarifas genéricas copiadas de una tabla. Leemos vuestra solicitud, miramos la disponibilidad y calculamos en función de vuestra jornada. Entre semana : 24 h. Fin de semana : dedicamos el lunes a responder bien.
Sin respuesta automática
Ningún bot, ningún asistente virtual, ninguna IA que formule un correo. Es Pablo o Jennifer quien lee tu mensaje y quien te responde, con su nombre al final.
Primer contacto sin compromiso
El presupuesto y la primera llamada por videollamada son gratuitos, siempre. Si no sentimos que somos la pareja adecuada para vuestro proyecto, os orientaremos hacia un colega. Ocurre, y está muy bien así.
FAQ rápida
Las preguntas que nos hacen antes del presupuesto
Cinco puntos que aparecen en casi todos los primeros correos. Si la tuya no está, formúlala en el formulario: la responderemos junto con el presupuesto.
¿Cuánto tardamos en enviar el presupuesto ?
En un plazo de 24 h laborables en la gran mayoría de los casos. Si estamos en una sesión el día de tu mensaje, puede retrasarse unas horas. El fin de semana, nos tomamos el lunes por la mañana para responderte en condiciones, en lugar de enviarte un borrador a la carrera el domingo por la noche.
¿Hasta dónde os desplazáis ?
Toulouse y toda Occitanie sin suplemento de desplazamiento. Más allá (Burdeos, Montpellier, España, Pirineos), añadimos simplemente los gastos de ruta y el alojamiento si la jornada lo justifica. Estamos regularmente en Albi, Carcassonne, Castres, y más lejos si el proyecto merece la pena.
¿Hay que pagar un anticipo para reservar ?
Sí, un 30 % a la firma del contrato. Es lo que reserva la fecha en nuestras agendas. El saldo se abona unos días antes de la prestación (bodas, eventos) o el mismo día (sesiones cortas). Todo está detallado en el presupuesto.
¿Qué tipos de proyectos aceptáis ?
Bodas (nuestra especialidad), sesiones de pareja, familia, maternidad, recién nacido, retratos lifestyle, eventos privados (bautizos, despedidas de soltera, cumpleaños), vídeos de empresa (seminarios, marca, selección), fotografía de producto para scale-ups en Toulouse.
No hacemos : fotografía inmobiliaria pura, boda de gran formato (300+ invitados) sin segundo equipo, contenidos de difusión política.
¿Qué pasa si tenemos que cancelar ?
Todo está escrito en nuestras CGV. En dos frases: el anticipo se conserva por el trabajo ya comprometido (ajuste de agenda, localización, contrato), pero intentamos siempre aplazar antes que cancelar. Para las bodas, pasamos a una nueva fecha según disponibilidad, sin gastos suplementarios.
Han confiado en nosotros
Cinco voces, cinco jornadas, cinco razones para escribir
Breves pinceladas de opiniones más extensas. Tienes la versión íntegra en la página de testimonios.
María
Boda · 2025
Supieron captar la espontaneidad del momento, tanto en las fotos como en el vídeo. Tuvimos varias llamadas y mensajes para que entendieran bien lo que buscábamos. Consiguieron hacernos revivir nuestra boda como si fuera ayer.
Miguel
Boda · 2025
Un tratamiento muy personal, en el que te sientes a gusto para decir lo que quieres. Todas las fotos editadas personalmente, con un toque especial. Muchas gracias, sois muy buenos.
Raquel
Sesión lifestyle · 2025
Jennifer supo ponerme cómodo desde los primeros minutos, con mucha delicadeza y profesionalismo. El resultado está a la altura : fotos naturales, elegantes y fieles a lo que deseaba.
Débora
Violinista Almacord · 2025
Después de varias sesiones con Rufino Studio, lo recomiendo encarecidamente. Pareja apasionada por su oficio, atenta, cercana y profesional. Además de pasar un muy buen rato, el resultado es de calidad.
Raphäel
Sesión de retrato · 2025
Un profesionalismo inmenso y una calidad excepcional. Esta pareja de fotógrafos sabe inmediatamente cómo hacerte sentir cómodo y capturar la emoción con una mirada artística notable.
Otras cinco opiniones largas en la página de testimonios, más las opiniones cortas en nuestro perfil de Google Business.
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